Overzichtelijk Als een bezoeker binnen enkele seconden of in één oogopslag niet kan terugvinden wat hij/zij zoekt, ben je een mogelijke klant kwijt. Zorg er voor dat je website zeer overzichtelijk is zonder veel franjes. Straight to the point Zeg wat je te zeggen hebt en maak er geen saaie bedoeling van. “Bullet communication” zegt veel meer dan “plain tekst”. De optimale directheid is productafhankelijk en is bepalend voor je doelgroep. Het oog wil ook wat De tekst en zinsbouw is zeer belangrijk maar het oog wil ook wat. Zorg er voor dat je design niet te zwaar gaat worden en zo je website te veel vertraging krijgt. Het geduld van een klant is afhankelijk van de bedrijfstak. Comadco